tirsdag 27. januar 2009

Ikke alle har kommet like langt med teknologi som andre

Fant dette på itpro en dag http://itpro.no/art/13604.html,
og det viser veldig godt, at det noen tar for gitt å kunne, er det andre som har store vansker med å skjønne:p

"Helt alene

Support: Hva kan jeg hjelp deg med?
Kunden: Jeg holder på å skrive min første mail og jeg har skrevet bokstaven a, men hva skal jeg gjøre for å få til den lille sirkelen rundt?
Support: Er markøren fortsatt der?
Kunden: Nei, jeg er alene her.

Når man ser stjerner

Og neste kunde kunne ikke koble seg til nettverket.

Support: Er du sikker på at du har skrevet riktig passord?
Kunden: Ja, jeg så på når kollegaen min logget seg inn.
Support: Kan du si meg hva passordet var?
Kunden: Det var fem små stjerner.

Fjernstyring

Support: Nå skal vi se hvordan ditt system ser ut, klikk på 'min datamaskin'
Kunden: Men hvordan skal jeg kunne gjøre det herfra?

Fargelaseren

Kunden til HP support: Min laserskriver fungerer ikke.
Support: Hvilken modell har du?
Kunden: Det er en Hewlett Packard.
Support: Jo, jeg forstår det. Er det en svarthvit skriver?
Kunden: Nei, den er beige

Internettet

Kunden till Tele2support: Jeg har kjøpt internett og vil ha hjelp.
Support: Ok, hvor langt har du kommet i installasjonen?
Kunden: Jeg har pakket opp internettet fra esken.
Support: Ok, har du koblet til alle kabler og slått på datamaskinen?
Kunden: Slått på datamaskinen? Jeg har ingen datamaskin, jeg har kjøpt internett.

Fastlåste vinduer

Kunden: Datamaskinen henger seg opp.
Support: Har du mange vinduer oppe?
Kunden: Nei, men døren står litt på gløtt."

1 kommentar: